Retours & Échanges
Chez Cimaises &+, nous souhaitons que vos solutions d'accrochage vous apportent entière satisfaction. Si un article ne convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour officiel.
Préparation du colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine, en veillant à protéger les rails et câbles pour éviter tout dommage durant le transport.
Expédition
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix en conservant précieusement votre preuve de dépôt.
Remboursement
Dès réception et vérification de l'état de vos produits dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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